quinta-feira, 28 de janeiro de 2010

Exercícios:

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                   Exercícios:

1- O que você entende sobre planejamento de vendas?

2- Cite 3 sugestões para fazer um bom planejamento em vendas:

3- Associe as colunas:

(1) A disciplina é uma grande arma para um planejamento eficaz

(2) Tenha objetivos claros e definidos por escrito

(3) Seja organizado e tenha o material necessário em mãos

( ) Organize, antes de visitar o cliente, todo o material necessário para a visita: folder, cartão de visita, tabela, caneta, bloco de anotações, etc. O cliente vai perceber a sua organização e terá uma predisposição maior em realizar negócio com você. Você compraria de alguém desorganizado?

( ) Determine no máximo, três objetivos antes de visitar o cliente, pois isso vai lhe dar foco e objetividade na hora de negociar. Alguns objetivos que podem ser definidos antes de visitar o cliente: conquistar a sua confiança, identificar as suas necessidades, construir relacionamento, etc.

( ) Manter uma atitude constante de planejamento para se diferenciar dos concorrentes e encantar os clientes na hora da venda é fundamental para se atingir sucesso nas vendas. Pense todos os dias o que você e seu cliente ganham com uma negociação planejada e adequada para ambas as partes e lembre-se: sem atitude e disciplina nada é feito.

4- Complete as lacunas:

O planejamento é o ____________ de preparação para a tomada de ____________, segundo roteiros e ______________ determinados .
O ato de planejar é ____________colocar no _____________o que deverá ser________________


5- Marque V para verdadeiro e F para falso :
(  )  Planejamento estratégico: é elaborado geralmente pela  baixa gerência e abrange toda a estrutura  organizacional de uma  organização.
(  )  Planejamento tático: é desenvolvido por  profissionais da média gerência e aplica-se a departamentos específicos.
(  )  O Planejamento Operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas.

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